Voltamos com o perfil de Empregador para apresentar as melhores empresas que recrutam activamente no mercado de trabalho de Angola. Neste artigo, veremos como é trabalhar na Heetch e como fazer parte dos seus quadros.

Como é Trabalhar na Heetch?
by Fernanda Janga

Hoje vamos conhecer mais detalhes da empresa Heetch da mão da sua directora administrativa e recursos humanos Fernanda Janga. A Heetch é uma empresa de mobilidade urbana que tem revolucionado o transporte em Angola, oferecendo um serviço acessível e confiável. Além de sua inovação no sector, a Heetch destaca-se como um empregador exemplar, proporcionando um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades de crescimento para seus colaboradores.

Sobre Fernanda Janga

fale-nos um bocado sobre si…

Meu nome é Fernanda Janga, eu sou a Directora Administrativa da Heetch. Estou aqui há 3 anos. Quando entrei na Heetch éramos apenas cinco pessoas. Logo, eu fazia aqui o office management, os recursos humanos, o recrutamento da nova equipa que temos agora e também fazia parte do finance. Ainda bem que hoje faço apenas o RH e a parte logística, o finance, já temos uma equipa mesmo só financeira para isso.

Sobre a Heetch

como a heetch se define?

Eu diria que actualmente e desde o início, a Heetch é uma empresa inovadora, resiliente e inclusiva e é este factor inovador que nos diferença.

Não é que não existissem táxis antes, o táxi sempre existiu e sempre existirá, mas nós trouxemos uma modernidade, um certo conforto, não só ao passageiro, mas também ao motorista, nosso parceiro.

Quais são a missão e os valores da Heetch?

A missão da Heetch hoje em dia é a mesma que foi 10 anos atrás da abertura em França, que é tornar a mobilidade inclusiva.

Nós temos 4 valores principais:

• Make it happen, ou fazer acontecer.
• Play for the team ou trabalhar em equipa. Nenhuma grande empresa que se mantém hoje no mercado chegou lá porque trabalharam sozinhos.
• Think Different, ou pensar de forma diferente.
• Be Kind. Be Kind é o ser cordial e atencioso, que é um valor, por vezes, nos esquecemos no dia-a-dia empresarial.

Sobre os Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

Como são definidas e comunicadas as expectativas de desempenho dos funcionários?

Nós obviamente somos uma empresa, eu digo sempre que somos uma empresa humana, mas capitalista como qualquer outra. Por isso, hoje em dia e é muito importante que as pessoas além de trabalharem possam trabalhar com foco nos resultados. Cada manager senta com a sua equipa e trimestralmente define qual é o objectivo em que vão trabalhar durante os próximos 3 meses.

O que a Heetch valoriza mais nos seus colaboradores?

Valorizamos muito o empenho e querer o melhoramento pessoal. E porque que digo empenho? Muitos dos nossos colaboradores são de facto jovens. Nós apostamos na juventude angolana, porque temos um mercado que é de fato ingrato, não funciona da melhor forma para pessoas que não têm experiência ou infelizmente não tiveram oportunidade de estudar tanto quanto queriam. O que aqui nós fazemos na Heetch é tentar pegar em pessoas que sabemos que têm o espírito, têm inteligência para aprender, mas por vezes nunca tiveram uma oportunidade de começar.

Como a Heetch promove o crescimento e desenvolvimento profissional dos colaboradores?

Tens de ter não só bons colaboradores, mas tens de formar também. Sabemos que muitos estudantes, apesar de estudarem, raramente mexem no computador, têm pouca proficiência tecnológica e nós temos aulas de Excel, aulas de CRM, de DataBase… Ou seja, o que nós precisamos para os nossos colaboradores, nós temos plataformas de ensino pagas pela empresa acessíveis para qualquer colaborador.

Qual é a visão da Heetch sobre a equidade de género?

Nós somos aqui basicamente à ONU, se não estou em erro, temos 48% de colaboradores mulheres e 52% de colaboradores, neste caso, masculinos. O que estamos aqui é quase uma paridade, mas estamos aqui porque o que nos interessa é a competência da pessoa.

Sobre o processo de recrutamento

Por que recomenda trabalhar na Heetch?

Somos uma empresa com espírito de startup. Para alguém que queira aprender como o mundo digital funciona, trabalhar num ambiente colaborativo, mas que tenha espaço para desenvolver ideias, este é o seu lugar.

Como é o processo para trabalhar na Heetch?

Nós temos um processo bastante democratizado. Começamos primeiramente internamente, caso que algum funcionário quer acessar a essa vaga, desta forma valorizamos também o desempenho dos nossos colaboradores. Depois já acudimos ao mercado externo e publicamos nossas vagas na Jobartis.

Que dicas daria aos futuros candidatos a vagas na Heetch?

O CV faz muita diferença porque é a primeira impressão do candidato. Neste sentido tenho as seguentes dicas:

• Revejam os CVs. Acontece muito frequentemente as pessoas enviarem CVs com muitos erros ortográficos. Uma empresa pode receber milhares de CVs e não há tenho tempo para tentar perceber que é o que o candidato quer dizer. O candidato deve ser o seu primeiro relações publicas.
• Não incluam informações falsas porque as capacidades podem ser avaliadas de forma muito fácil como as línguas.
• Informações pessoais não são necessárias, por exemplo, religião.
• Utilizem aplicações e plataformas que ajudam para desenhar um bom CV e escrever um bom CV, também a inteligência artificial. 

Caso tenha interesse em trabalhar para a Heetch, veja mais informações e todas as vagas de emprego disponíveis aqui.