Enquadramento
Uma ferramenta indispensável no dia a dia de uma empresa e pessoas no mundo todo. Ferramenta da Microsoft Office oferece uma grande gama de possibilidades que facilitam a vida em qualquer empresa, seja para uma simples montagem de planilhas ou para diversos cálculos de uma gestão financeira, o Excel é indispensável para empresas de todos os portes, pequeno, médio e grande. Profissionais que queiram crescer dentro de uma empresa ou desejam entrar no mercado de trabalho, devem saber que dominar o Excel é um diferencial.
Excel no mercado de trabalho
O Excel apresenta diversas ferramentas e funções. Abaixo vai algumas áreas onde o Microsoft Office Excel é mais utilizado:
• Finanças
• Logística
• Contabilidade
• Banca
• Recursos Humanos
• Controle de dados (em call centers e outros)
Objectivo Geral
Capacitar os formandos para utilizar o Excel, fazer bom uso dos recursos dos seus comandos e aperfeiçoar as técnicas de utilização das várias ferramentas existentes no Microsoft Excel. Saber aplicar as funcionalidades da folha de cálculo às necessidades diárias do seu serviço.
Objectivos Específicos
- Conhecer e Aprender a usar os poderosos recursos do Excel;
- Desenvolver habilidades de análise de dados no Excel para ser um
candidato mais adequado para as empresas.
Conteúdo programático – Excel Nível Básico
- Introdução;
- Fundamentos;
- Alinhamentos;
- Mesclar e centralizar;
- Orientação e quebra automática;
- Bordas;
- Ocultar linhas de grade, barra de fórmulas e
cabeçalhos; - Casas decimais – Exemplo;
- Casas decimais – Introdução;
- Casas decimais – Exercício;
- Alterando fonte;
- Percentagem;
- Data;
- Data 2;
- Controle de zoom;
- Contabilização;
- Contábil e moeda;
- Formatando uma tabela;
- Copiar e Colar – Introdução;
- Copiando e Colando formatos;
- Copiar e Colar fórmulas e outros;
- Transpor;
- Ocultar linhas e colunas;
- Exercícios;
- Motivação;
- Exercício formatação 1;
- Resposta – exercício formatação 1;
- Exercício formatação 2;
- Resposta – exercício formatação 3;
- Alça de preenchimento;
- Sequências 1;
- Sequências 2;
- Sequências 3;
- Listas personalizadas;
- Preenchimento relâmpago 1;
- Preenchimento relâmpago 2;
- Fórmulas;
- Introdução à funções;
- Funções por categoria;
- Funções de data;
- Funções mínimo e máximo;
- Função menor;
- Função maior;
- Exercícios menor e maior;
- Função média;
- Função cont.valores;
- Função cont.núm;
- Função contar.vazio;
Conteúdo Programático Nível Avançado
- História do Excel;
- O ambiente Excel 2007;
- Referência relativa e absoluta;
- Revisão das funções soma, média, máximo e mínimo;
- Função se com e;
- Função ordem;
- Função soma;
- Formatação condicional na célula;
- Formatação condicional na linha;
- Exercício_1_módulo;
- Nomeando intervalos;
- Função maior e menor;
- Função cont.se;
- Congelar painéis;
- Função subtotal;
- Auto filtro;
- Filtro avançado;
- Procv;
- Exercício_2_modulo_parte a;
- Exercício_2_modulo_parte b;
- Concatenar e função &;
- Validação de dados;
- Validação de dados – lista;
- Funções de texto;
- Função de contagem;
- Função de data e hora;
- Funções financeiras – vf, vp, nper, taxa, pgato;
- Copiando e trabalhando com várias planilhas;
- Texto para coluna;
- Máscara no excel;
- Máscara no excel_exe_2;
- Gráficos;
- Gráficos -modelo 1;
- Gráficos -modelo 2;
- Exercício_3_modulo_parte a;
- Exercício_3_modulo_parte b;
- Hiperlink;
- Proteção de planilhas;
- Proteção de planilhas_exe_a;
- Proteção de planilhas_exe_b;
- Formulários;
- Formulários – 1)- controle giratório_exe;
- Formulários – 2)- barra de rolagem_exe;
- Formulários – 3)- botão de opção_exe;
- Formulários – 4)- caixa de combinação_exe;
- Formulários 1;
- Formulários 2;
- Macro 1;
- Macro 2;
- Teclas de atalhos
Público-Alvo
Para Nível Básico: Utilizadores com pouca ou nenhuma experiência em manusear o Excel, mas que possuam conhecimentos básicos na utilização do computador.
Para Nível Avançado: Utilizadores com alguma experiência com Excel, que conheçam o básico e querem aprimorar suas habilidades.
Condições de Participação
Os formandos têm de:
- Saber operar com um computador;
- Manusear o rato e teclado;
- Saber iniciar um programa em Windows;
- Ter um computador;
- Ter acesso à Internet;
Carga Horária
Nível I: 20h
Nível II: 20h
Data e Horário
Nível I: 18 à 22 de Maio das 13h – 16h:30min;
Nível II: 25 à 29 de Maio das 13h – 16h:30min;
Nível II: 01 à 05 de Junho das 08 – 12h;
Sobre o Facilitador
Edgar Felisberto é Director Comercial da Kahala & Muezanga, uma
empresa que que presta serviços de Call Center e Ministra formações nos
padrões ISO. Possui várias certificações e especializações a nível
internacional e nacional tais como:
• Excel Avançado
• Planejamento Operacional em Contact Centers – Dimensionamento e
Métricas
• PECB Certified ISO 31000 Lead Risk Manager;
• PECB MSR ISO 30301 Lead Auditor;
• Fundamentos da Experiência do Cliente
• Atendimento ao Cliente e Fechamento do Loop
• Sucesso do Cliente
• NPS “Net Promoter Score”
O valor por participante: 10.000,00 AKZ (correspondente a cada nível).
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